Consultoría en IA agéntica
Diseñamos e integramos agentes que trabajan dentro del CRM, el ERP y los canales que tu equipo ya usa. Consultoría para Real Estate, educación y experiencias turísticas.
Enfoque
Cualquiera puede levantar un asistente que responda preguntas. Lo caro, lo lento y lo que casi nadie hace bien es meterlo dentro de la operación: que lea del CRM, escriba en el ERP, respete las reglas del negocio y entregue a una persona en el momento correcto.
Una arquitectura multiagente ejecuta un proceso completo —captar, calificar, dar seguimiento durante meses, escalar cuando toca— y vive dentro de los sistemas y canales que tu equipo ya abre todos los días.
En eso llevamos 24 años: en hacer que la tecnología funcione dentro de empresas reales.
Industrias
Más tres áreas que sostienen todo lo demás: tecnología, venta de equipo y ciberseguridad.
El ciclo comercial inmobiliario completo, de la primera consulta al cierre. Construido con lo aprendido levantando Ninia.
Admisiones, tutoría y acompañamiento académico asistidos por agentes, integrados a los sistemas de la institución y con criterio humano en cada decisión sensible.
Para operadores y agencias que compiten contra plataformas globales: itinerarios a medida, atención en varios idiomas y cotización sin fricción.
Integración de sistemas, datos y desarrollo a medida. El software que conecta lo que ya tienes con lo que queremos automatizar.
Proveemos, instalamos y damos soporte al equipo: cómputo, redes y equipamiento tecnológico para empresas e instituciones. Somos socios certificados de Cisco.
Socio certificado CiscoServicio y consultoría de seguridad para toda la operación: red, dispositivos, datos y personas. Protegemos lo que ya tienes funcionando, no sólo lo que automatizamos.
Método
Cinco etapas. Ninguna se salta.
Mapeamos la operación real, no la del organigrama. Salimos con los procesos donde un agente sí mueve la aguja.
Definimos qué agente hace qué, con qué datos y dónde entra la persona. Documento antes que código.
Conectamos CRM, ERP, WhatsApp y los canales que ya usas. Sin migraciones forzadas ni reemplazos innecesarios.
Salida a operación por etapas, con métricas de negocio y control humano en los puntos críticos.
Ajuste continuo contra resultados de negocio, no contra benchmarks de laboratorio.
Capacidades
Diseño del sistema completo: roles, memoria, límites y escalamiento.
Los agentes escriben donde tu equipo ya trabaja, no en otro tablero.
Del formulario al contrato, sin pasos manuales que nadie quiere hacer.
Métricas de negocio en tiempo real: qué hizo cada agente y qué produjo.
Cómputo, redes Cisco y hardware especializado, instalado y operando.
Trazabilidad de cada decisión y un humano al mando donde importa.
Clientes y proyectos
Preguntas frecuentes
Un chatbot responde preguntas dentro de una conversación. Un sistema agéntico ejecuta tareas: consulta tus sistemas, toma decisiones acotadas, escribe en el CRM, agenda citas, da seguimiento durante meses y escala a una persona cuando corresponde. Uno informa; el otro opera.
Intellia Technology tiene tres verticales de consultoría en IA agéntica: Real Estate, instituciones educativas y operadores de experiencias turísticas y agencias de viajes. A eso se suman tres áreas de soporte: tecnología potenciada por IA, venta de tecnología y equipamiento —somos socios certificados de Cisco— y ciberseguridad.
Sí. Los agentes se conectan a los sistemas y canales existentes —CRM, ERP, WhatsApp, correo, sitio web— y escriben donde tu equipo ya trabaja. No exigimos migraciones forzadas ni reemplazar herramientas que funcionan.
No. Los agentes absorben el trabajo repetitivo y sostenido —calificar prospectos, dar seguimiento, responder fuera de horario— y entregan a una persona en los momentos que requieren criterio. Cada decisión sensible pasa por control humano y queda trazada.
Sí. Intellia Technology provee, instala y da soporte a computadoras, servidores, estaciones de trabajo, redes y equipamiento tecnológico para empresas e instituciones. Somos socios certificados de Cisco e incluimos licenciamiento, garantía y soporte.
Intellia Technology se fundó en 2002 y opera desde Mérida, Yucatán, con servicio en todo México. Son 24 años integrando tecnología para empresas e instituciones; la consultoría en IA agéntica es la etapa más reciente de ese recorrido. La atención y los sistemas funcionan en español e inglés.
Con un diagnóstico: una sesión de trabajo donde mapeamos la operación real y salimos con la lista de procesos donde un agente sí mueve la aguja. De ahí siguen arquitectura, integración, salida a producción y evolución continua.
Sí. La ciberseguridad es un servicio independiente. Cubre diagnóstico y evaluación de riesgos, seguridad de red, perimetral y de dispositivos, protección de datos y control de accesos, monitoreo, respuesta a incidentes y cumplimiento normativo. Aplica a toda la operación, tenga o no agentes de por medio.
Contacto
Una sesión de trabajo para mapear tu operación y salir con una lista concreta de procesos donde la IA agéntica se paga sola. Sin compromiso posterior.
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