AVISO IMPORTANTE CORREO ELECTRÓNICO
Sábado 22 de Diciembre de 2007
Estimado Cliente,
Por cuestiones de ajenas a Intellia Technology, TELMEX ha desactivado el puerto 25 que corresponda el servidor de salida (SMTP) de los correos electrónicos. Por default el Outlook utiliza ese puerto para el envío de correos electrónicos, y posiblemente no pueda realizar el envio de correos si cuenta con el servicio de Infinitum o Prodigy. Para solucionar esto, por favor siga las siguientes instrucciones:
- Abrir el Outlook
- En el Menu principal click en Herramientas
- Cuentas de Correo electrónico > Ver o cambiar cuentas de correo electronico
- Seleccionar la cuenta, luego click en Cambiar
- Click en Más configuraciones > Avanzadas
- En servidor de correo saliente(SMTP): quitar el 25 y escribir 587
- Aceptar > Siguiente > Finalizar
Si tiene alguna duda o comentario, por favor contacte a nuestro equipo de soporte.
(LADA sin costo 01.800 62.77.965 soporte@intellia.com.mx)
Nota: Este aviso es para los clientes que utilizan Outllook, Thunderbird, Incredimail o algúna otra aplicación similar. Si usted verifica su correo a través de la página de Intellia,haga caso omiso a este mensaje.
Otra opcion es pedirle a TELMEX que les active de nuevo el puerto 25 https://www.beneficios.telmex.com/puerto25Prod/Puerto25DatosInternet.do
Más información de la desactivación del puerto:
http://www.telmex.com/mx/asistencia/correoelectronico/faq_puerto_25.html
Si tiene alguna duda o comentario, por favor contacte a nuestro equipo de soporte.
(LADA sin costo 01.800 62.77.965 soporte@intellia.com.mx)
Saludos cordiales,
Equipo de Soporte
INTELLIA TECHNOLOGY
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